Kuntoutussuunnittelu VKK:ssa alkaa vakuutusyhtiön
toimeksiannosta.
Kuntoutussuunnittelun aloittamista voi pyytää
myös kuntoutuja tai muu vakuutusalan ulkopuolinen toimija,
kuten hoitava lääkäri tai kuntoutuslaitoksen työntekijä.
VKK pyytää tarvittaessa toimeksiannon korvausvastuussa
olevalta vakuutusyhtiöltä.